Zij versterken door het werk dat zij doen de sociale cohesie in de buurt. De Buurtconciërges hebben nauwe contacten met de wijkbewoners en de in de wijk werkzame professionals. Zij enthousiasmeren wijkbewoners om een schone, hele en veilige woonomgeving te creëren en te behouden. De buurtconciërges fungeren als belangrijke schakel tussen de bewoner en de professional. Zij stimuleren zelfredzaamheid en het “zorgen voor elkaar”.